Ritorno sugli investimenti di marketing

Introduzione

Ci sono due forme di ROMI è il primo a breve termine e un altro è a lungo termine. Il corto ROMI termine è usato come un semplice indice di misura della rupia termine di entrate o di quota di mercato e lungo termine è usato per gli aspetti tangibili di efficacia del marketing.

Marketing ROI è fondamentale per ogni organizzazione, soprattutto business per le imprese commerciali e dei consumatori più piccoli. Senza un significativo ritorno sugli investimenti di marketing, l'organizzazione di vendita non potrà funzionare in modo efficace, la società non intende rispettare i suoi 'obiettivi.

La Formula

Return on Investment

- ROI (%) = Utile netto (Rs) / Investimento (Rs)

o ROI = (Gross Margin - Investimenti) / Investimento

Margine lordo è il valore attuale degli utili incrementali netto dei costi delle spese di vendita. Questo rappresenta il contributo agli utili della società prima di detrazione degli investimenti di marketing. Il Marketing per gli investimenti comprende tutte le spese che sono messe a rischio, a commercializzare il prodotto o servizio. Ciò comprende lo sviluppo delle campagne e dei media, così come il tempo personale assegnato alla gestione del progetto. Essa non comprende ulteriori sconti o regali - questo è un costo di vendita

. Cose chiave per capire

ROI dovrebbe essere un numero positivo ed espresso in percentuale. Una percentuale positiva è un guadagno finanziario, una percentuale negativa una perdita finanziaria e 0 è pareggio. Un livello minimo di rendimento superiore al costo del capitale dovrebbe essere fissato. Chiedete al vostro team finanziario per aiutare.Ritorno dovrebbe essere basata sul contributo Margine lordo - non entrate.Esso dovrebbe includere una stima ragionevole del incrementale Customer Value (ICV) - questa è la successiva vendita il cliente dovrà fare in seguito l'acquisto iniziale. Nota: se ciò non è Customer Lifetime Value - valore di corso della vita richiede reinvestimento ulteriori investimenti di marketing futuro - in modo da utilizzare CLV sarà una sopravvalutazione di ritorno.Non includere eventuali spese di vendita nel investimento - sconti, buoni, gli incentivi non sono un investimento COS. Che si è a rischio il costo con la vendita non con la generazione del programma di marketing. In genere i costi variabili sono COS e costi fissi sono un investimento. Altre considerazioni a lungo termine Versus attività a breve termine.

Una cosa che, ovviamente, bisogno di fare è costruire la brand equity di lungo periodo. Hai intenzione di fare questo attraverso la costruzione di brand, la pubblicità consapevolezza, o associazioni di costruzione attraverso la sponsorizzazione per esempio, mentre queste attività si tradurrà in vendite che non sono destinati a guidare le vendite immediate. Di conseguenza non è realistico per misurare i risultati contro queste misure severe ROI. comunicazione di marca deve essere considerata una spesa overhead e gestito mediante valutazioni a lungo termine del valore della marca. Considerando questo, ovviamente, un giudizio deve essere fatto in termini di proporzione di ciò che il budget di marketing si può permettere di destinare alla costruzione della marca.

successo
bancabile contro l'innovazione.

Come un sacco di cose nel mondo degli affari che sono sempre alla ricerca di migliorare il vostro successo, e al tempo stesso si fa riciclare quei metodi che sono provati e veri. Da un punto di vista del marketing, mentre c'è sempre il desiderio di essere innovativi è necessario equilibrio che con il rischio di un fallimento completo campagna. Per gestire questo è importante impostare una parte del budget a parte per l'innovazione e la sperimentazione in modo da poter imparare e migliorare i risultati. Tuttavia, il trucco è di non stabilire questo troppo elevato che potrebbe influenzare negativamente i risultati annuali dovrebbero fallire.

campagna Misure

Differenti stili di comunicazione hanno differenti livelli di misurabilità. pubblicità di marca è ovviamente più difficile. Con i tradizionali mezzi di comunicazione di sopra della linea è possibile misurare l'impatto di alcuni, ma non perfetto. Direct Marketing è facile da misurare e Online Marketing offre il massimo in termini di misurabilità. Guardando specificamente ai media tradizionali, TV, stampa, radio, cartelloni. Mentre questo è difficile da misurare si può costruire meccanismi della tua pubblicità per fare questo. Le idee si possono esplorare sono:

numeri diversiURL diversiBuoni specifici / OfferteTxt per infoSito web / commercio al dettaglio in discussione - come avete sentito parlare di questa offerta?

uso di MOR I coefficienti

Uso ROMI Coefficienti

Un modello di marketing mix definirà la percentuale di maggiorazione potenziale di aumentare spendere su supporti particolari o tipi di campagnaQuesto può essere usato per prevedere l'impatto delle variazioni di bilancioPer esempio, il modello può prevedere che per ogni spendiamo in pubblicità online, ci aspettiamo di ottenere delle entratePotremmo essere in grado di affinare ulteriormente questo per dire che ogni incrementale speso sui cartelloni pubblicitari si producono il 45% del ROI, ma con rendimenti decrescenti, dopo milioni di euromodelli di marketing-mix in genere si traduce in coefficienti, come i ricavi incrementali per Gross Rating Point (GRP), o entrate incrementali per impression.Questi devono poi essere convertite in indici ROMI per reddito o margine, e alla fine il ROI del marketing per spiegare al CEO e CFO performance attuali e futuri miglioramenti. L'ottimizzazione dell'efficacia di marketing da parte di IBM un esempio

Servizio dettaglio

ottimizzazione degli investimenti di marketing applicato analisi dei dati per scoprire le opportunità di massimizzare l'impatto della spesa di marketing da parte delle imprese nelle loro attività promozionali.

Highlights

IBM fornisce alle aziende un nuovo livello di sofisticazione nella gestione del loro budget di marketing con l'obiettivo di assicurare un approccio di investimento che massimizza il rendimento reddito e di profitto per ogni dollaro speso in un orizzonte di tempo discreto.

Customer Lifetime Equity Management Solution utilizza un approccio 'finanziario' di investimento basate su previsioni, pianificazioni, attività di marketing e di bilancio, basato su un quadro scientifico di algoritmi all'avanguardia. Esso sfrutta i dati e gli strumenti da informazioni di marketing e sistemi esistenti decisione, come Siebel, SAS, Epifania, ecc leggere più sotto.

ricerca IBM indica che solo il 30 per cento delle aziende per quanto riguarda i loro investimenti in CRM di successo. Inoltre, l'investimento effettuato da molte aziende in attività di marketing è componenti chiave della loro complessiva SG & A spendere. Tuttavia, la maggior parte di queste aziende non possono effettivamente misurare il ritorno sugli investimenti che ricevono in termini di incremento delle vendite o delle entrate. Aree come i mass media e le promozioni di istruzione continuano a rimanere "Blind Faith" investimenti.

L'inefficacia di molti di questi programmi può essere attribuito a:

L'incapacità di sviluppare una visione unica del clienteLa mancanza di processi di business e soluzioni tecnologiche per coordinare efficacemente le attività incentrate sul cliente in ogni punto contatto con il clienteL'incapacità di fornire ai clienti un'esperienza coerente e arricchita di valore attraverso i canaliLa tendenza ad adottare un approccio reattivo alle informazioni sui clienti, piuttosto che sfruttando ad approfondire la conoscenza del cliente e fidelizzareSegmentazione dei clienti, delle transazioni / acquistare le analisi e le previsioni del modello bidoni che non consentono di comprendere le azioni e le sequenze di valore per il cliente di ottimizzare i budget di marketing e dei vincoli di rischio.

responsabili del marketing hanno bisogno di un livello avanzato di conoscenza del business per il controllo spese di marketing, aumentando il valore del cliente? Il Marketing per gli investimenti set di soluzioni di ottimizzazione fornisce una segmentazione più sofisticato e la strategia di targeting che aiutano a migliorare il ROI utilizzando avanzati strumenti analitici e delle tecniche.

Introduzione event marketing ottimizzazione

ottimizzazione evento di marketing relativo a fatti proposta di una società di marketing diretto per un dato periodo di tempo - come il mailing, campagne di telemarketing, e-mail marketing - e costruisce un flusso ottimale di promozione che aiuta a massimizzare i risultati finanziari complessivi, riducendo i costi ed evitando al cliente saturazione. Utilizzando analisi avanzate, la soluzione si sviluppa un piano di contatto da parte del cliente sulla base di vincoli di risorse di marketing definite, che comprendono:

•

attesi ritorni

• individuali cliente bilancio

• Costo degli eventi

• interazione tra gli eventi promozionali

• minima e offre il massimo per evento

marketing • budget totale.

cronologia degli acquisti, dati demografici e modelli di aggregazione dei comportamenti previsti sono utilizzati per il calcolo di ogni Cliente "rischio / rendimento" rapporto in modo che un set ottimale di eventi può essere diretta verso il cliente fino al punto dei rendimenti decrescenti. Il rischio è definito, per esempio, come l'atto di mailing una promozione per un determinato cliente il rendimento che mailing particolare può essere pari a zero. Marketing possono vedere l'impatto di diversi scenari di ottimizzazione, di determinare la "migliore" strategia di investimento, e quindi acquisire i risultati per perfezionare continuamente e adeguare la loro strategia di contatto per ogni cliente in esame.

approccio ai clienti come un investimento

ottimizzazione evento di marketing si basa sulla metodologia di marketing orizzontali di IBM, che vede come clienti un portafoglio di strumenti finanziari da investire nel corso del tempo, più o meno allo stesso modo promotori finanziari di gestire le risorse loro clienti '. Perché spendere tutto il budget su i clienti migliori, se il bilancio stesso o meno, quando migliore regia, offre la possibilità di fornire risultati più redditizi? marketing orizzontale sposta l'accento da ottimizzare gli eventi di ottimizzare relazioni con i clienti, promuovendo un approccio più equilibrato di spesa - che non fa:

1. Più di investire nel "migliore" clienti

2. Sotto investire in "insoddisfacenti" i clienti

3. Ignora "astri nascenti".

L'offerta giusta al momento giusto

ottimizzazione evento di marketing contribuisce a portare un nuovo livello di sofisticazione alla commercializzazione modo dipartimenti Plan e gestire le proprie attività di marketing diretto. Cosa c'è di più, la soluzione è progettato per interfacciarsi con una serie di strumenti di terze parti e basi di dati, permettendo l'analisi e la comunicazione dei risultati di fluire senza soluzione di continuità in un client

ambiente esistente. IBM è pronta a lavorare con l'organizzazione di eventi per integrare l'ottimizzazione di marketing nel vostro flusso di processo di marketing.

Riferimenti

Kotler, Philip. Kevin Lane Keller (2006). Marketing Management, 12 ° ed. Pearson Prentice Hall.Lilien, Gary L., Rangaswamy, Arvind, Ingegneria Marketing (2004) Trafford Publishing.

Internet Fonti

http://www.economywatch.com/marketing/romi-return-on-marketing-investment.htmlwhatis.techtarget.com / return-on-marketing-investimento - Romi-.html